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打造个性的智能客服

自定义配置,打造专属智能客服

支持上传海量材料,训练智慧AI客服

智能理解上下文对话,增强对话的精准度

覆盖多种接入渠道,降低运营成本

核心功能

多文档上传

一键上传训练文档,机器人快速抓取内容并学习

多轮对话

拥有上下文记忆,无缝进行流畅对话

大模型算法

GPT模型智能解析问答,成为最懂用户的AI机器人

一对一问答库

对指定的问题返回知识库原生答案,实现精准问答

灵活部署

支持JS嵌入网页、接入API等接入形式,实现AI机器人与业务深度连接

风格适配

提供多种自定义样式配置,打造属于自己品牌形象及风格的AI机器人

3D数字人

支持定制逼真3D数字人形象,提供更有温度、互动感更强的AI客服

数据运营

提供机器人使用数据及问答数据报表,辅助机器人问答效果校正及运营决策

多文档学习能力 智能化训练
  • 可上传doc,pdf,md,txt,excel,ppt等文档,快速学习公司内部文档、行业报告、用户手册等文件,无需手动按格式整理资料;
  • 支持一键上传网页链接,AI机器人智能抓取并学习链接中的内容;
多文档学习能力 智能化训练
大模型算法 精准匹配整合问答
  • 引入最新GPT模型智能解析提问内容,强大匹配算法及搜索能力,为用户提供更加准确及全面的解决方案;
  • 拥有上下文记忆,可实现多轮流畅对话,提供无缝高效的对话体验;
大模型算法 精准匹配整合问答
一对一问答库 实现精准问答
  • 兼容传统客服模式,100%基于上传的内容进行回答,确保问题准确性及全面性;
一对一问答库  实现精准问答
3D数字人客服 沉浸式互动体验
  • 以逼真的3D数字人形象呈现,具备生动的表情及多样的手势动作,提供与真实人交互类似的体验,增强互动感及个性化用户体验;
  • 支持数字人整体形象定制,使AI机器人更好的融入品牌形象/设计风格,定制独一无二的数字人形象;
3D数字人客服 沉浸式互动体验
聊天窗口风格定制
  • 提供多种外观模板及样式配置,机器人聊天界面与品牌形象及网站设计风格完美融合,增强用户体验连贯性;
  • 响应式设计及移动优先,多终端访问时呈现最佳布局,确认随时随地与机器人互动的用户体验;
聊天窗口风格定制
多种接入方式,灵活部署机器人
  • 可部署机器人至网站、微信公众号、小程序、APP及企业已有业务系统等,覆盖更广泛的用户渠道,提供全方位的智能客服服务;
  • 支持JS嵌入网页、接入API等接入形式,深度赋能业务,更多接入方式持续升级中;
多种接入方式,灵活部署机器人

应用场景

国家机关
国家机关

政府

工商

税务

公积金

社保

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电信通信
电信通信

移动

电信

联通

铁通

光电

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公用事业
公用事业

电力

水务

燃气

供暖

气象

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交通物流
交通物流

快递

物流

交通局

车辆调度

航空订票

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医疗卫生
医疗卫生

预约挂号

电话咨询

卫生投诉

心理咨询

12320

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金融保险
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银行

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更多场景
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  • 可创建机器人数 1个
  • 知识库空间 30MB
  • 提问次数 30次/月
    标准版
    ¥199/月
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    • 可创建机器人数 3个
    • 知识库空间 300MB
    • 提问次数 2500次/月
    • 支持机器人部署
    • 支持自定义机器人样式
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    • 可创建机器人数 10个
    • 知识库空间 2GB
    • 提问次数 6000次/月
    • 支持机器人部署
    • 支持自定义机器人样式
    • 可去掉ZAKER开发标识
    企业版
    ¥999/月
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    • 可创建机器人数 不限量
    • 知识库空间 10GB
    • 提问次数 12000次/月
    • 支持机器人部署
    • 支持自定义机器人样式
    • 可去掉ZAKER开发标识

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